ข้อกำหนดและเงื่อนไข Cool88
กฎระเบียบการใช้บริการที่คุณต้องรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ Cool88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก หรือการใช้งานบริการใด ๆ บนเว็บไซต์ cool88.biz ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

Cool88 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ Cool88 ให้บริการ

การสมัครสมาชิก Cool88 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และอีเมลที่ถูกต้อง Cool88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ห้ามโอน ขาย หรือแบ่งปันบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• หาก Cool88 พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องคืนเงินคงเหลือ
• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในประเทศที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์

Cool88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

Cool88 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและสะดวกที่สุด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบเข้ารหัสที่ปลอดภัย

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Cool88 เท่านั้น
• Cool88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที ในกรณีปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• Cool88 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้

Cool88 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• Cool88 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อล้างยอดโบนัส
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถือว่าหมดอายุ
• Cool88 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเล่นเกมทุกประเภทบน Cool88 ต้องเป็นไปตามกฎกติกาที่กำหนดไว้สำหรับเกมนั้น ๆ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการสร้างขึ้นโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ

• ผลการเดิมพันที่ระบบยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม Cool88 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง Cool88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด

สำหรับเกม Live Casino เช่น บาคาร่า เสือมังกร และรูเล็ต ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับดีลเลอร์สดและระบบวิดีโอสตรีมมิง Cool88 ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าทุกเกมดำเนินไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน Cool88 มีนโยบายที่เข้มงวดในการจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ดังต่อไปนี้

• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอื่นใดเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม Cool88 เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: การพยายามเจาะระบบ ขโมยข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่หรือล่วงละเมิด: การคุกคามพนักงาน ดีลเลอร์ หรือสมาชิกคนอื่นในทุกรูปแบบ

Cool88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด โดยข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของผู้ใช้
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่คุณสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)

Cool88 จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

Cool88 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเข้าใจว่าการพนันอาจส่งผลเสียได้หากไม่มีการควบคุม จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการเล่น: คุณสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร: หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ทีมงาน Cool88 พร้อมช่วยดำเนินการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา

Cool88 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงในระหว่างการสมัครหรือใช้บริการ
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Cool88 มีสิทธิ์อายัดเงินในบัญชีที่เป็นผลมาจากกิจกรรมที่ผิดกฎ อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีไม่ได้เกิดจากความผิดของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Cool88 ผ่านช่องทางที่กำหนด และยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ

Cool88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ เลย

• Cool88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ Cool88 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

Cool88 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ cool88.biz
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Cool88 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันที

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Cool88 คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@cool88.biz
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ cool88.biz (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• คำถามที่พบบ่อย: ดูคำตอบในหน้า FAQ

ทีมงาน Cool88 ที่เป็นคนไทยทั้งหมดพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง ตั้งแต่ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ปัญหาการเงิน ไปจนถึงการรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เราใส่ใจและพร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน